Bonjour
Je partage une petite expérience:
Mon Epson 2880 a toujours imprimé avec du noir Photo ( To 961 ) pour un travail particulier, j'ai du récemment changer pour une Cartouche To 968 , noir mat, puis revenir à la 961.
Et là catastrophe! l'imprimante refuse de la reconnaître et considère qu'il y a toujours la cartouche " matte", de ce fait le driver m'interdit d'utiliser du papier semi-brillant ou brillant.
Après avoir cherché sur le Net et trouvé des solutions incompréhensibles, farfelues ou payantes, j'ai utilisé la méthode ancestrale:
Arrêter l'imprimante et tout débrancher, désinstaller le driver ( sous W 10 64 bits ) , un petit coup de Glary Utilities pour nettoyer , arrêt système, redémarrage après quelques minutes, réinstallation du driver ( le dernier sur le site d'Epson mais je l'avais déjà )
et ça marche !
Si ça vous arrive voilà une solution