Plantage de LR après installation de la mise à jour 6.3

[miguel]

Bonjour,
Je suis titulaire d'une licence permanente de LR, que j'utilise sur un PC fixe et sur un PC portable. La mise à jour 6.3 sur le fixe s'est déroulée sans problème. Par contre sur le portable, la mise à jour a échoué. Quand je relance LR, il me dit que ce catalogue ne peut pas être ouvert. Il n'arrive pas non plus à ouvrir les catalogues du dossier Backup. Du coup j'ai désinstallé LR et j'ai tenté de le réinstaller. Le problème, c'est que je ne trouve pas le lien pour le télécharger, même en version d'essai (je pensais rentrer ma clé de licence après). Je tombe toujours sur un lien de téléchargement de la CC.
Où puis-je trouver le lien pour la version permanente ?
Merci de votre aide !
Cordialement,
miguel

[gemumu]

Dans ton compte Adobe, dans Gérer le compte, puis formules et produits, puis Historique des commandes ---> voir vos commandes, et là, en cliquant sur le n° de commande, tu verras ta commande, et en dessous " Téléchargements et n° de série" ; dans la page suivante, tu auras les liens de téléchargement ; ouf !

[miguel]

Ça marche ! Problème résolu !
Merci beaucoup,
miguel

[marc zerbone]

Bonsoir gemumu,
Très intéressant cette réponse !
je suis allé voir, et c'est bon à savoir.
Il faut sauvegarder ça.
Merci.
Marc.

[gemumu]

J'attend l'arrivée d'un nouveau pC ( une pompe à feu ) , donc j'anticipe les nouvelles installations