Plantage de lightroom 2,2

[roulemongrand]

Bonjour, j'éprouve des plantages constant de lightroom 2.2, J'ai pourtant un ordi assez puissant Dell XPS 730 core quad q9450, 2,66 Gz, Ram 4Gig 1033 mgz, vidéo GForce 9800GT 512Mg, 2 écrans, sous vista 32 bits premium. J'ai une bibliothèque d'environ 14,000 images en Raw très bien structurées. Mes images sont sur un disque dur indépendant interne de 1TG. Je purge la cache et optimize la bibliothèque régulièrement. Malgré tout, après avoir modifier quelques images dans le module dévelopement, Lightroom cesse de fonctionner. J'ai conservé quelques rapports d'erreurs de Window:
Ex.1:
Nom d’événement du problème :   APPCRASH
Nom de l’application:   lightroom.exe
Version de l’application:   2.2.0.0
Horodatage de l'application:   492a77ef
Nom du module par défaut:   ui.dll
Version du module par défaut:   2.2.0.0
Horodateur du module par défaut:   492a77f3
Code de l’exception:   c0000005
Décalage de l’exception:   000ded11
Version du système:   6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux:   3084
Information supplémentaire n° 1:   d9a0
Information supplémentaire n° 2:   66e20b5af0c5b669369c4d93b8993122
Information supplémentaire n° 3:   52fa
Information supplémentaire n° 4:   57a6660b911c25081b21c1df0dbf0002

EX 2:
Description
Un problème a provoqué l’arrêt de l’interaction de ce programme avec Windows.

Signature du problème
Nom d’événement du problème :   AppHangB1
Nom de l'application:   lightroom.exe
Version de l'application:   2.2.0.0
Horodatage de l’application:   492a77ef
Signature de blocage:   531e
Type de blocage:   0
Version du système:   6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux:   3084
Signature de blocage supplém. 1:   829559684148262a0a654f2731179bd4
Signature de blocage supplém. 2:   31f0
Signature de blocage supplém. 3:   620907f38a60aadc548eb94e401ad96c
Signature de blocage supplém. 4:   531e
Signature de blocage supplém. 5:   829559684148262a0a654f2731179bd4
Signature de blocage supplém. 6:   31f0
Signature de blocage supplém. 7:   620907f38a60aadc548eb94e401ad96c

Avez-vous une idée du problème?
Est-cequ'il est possible de communiquer avec un soutient lightroom chez adobe?

Merci

[jipé49]

J'ai le même problème. Pour l'instant, pas de réponse.

[FX Belloir]

roulemongrand, si tu cherches un peu sur le forum, tu trouveras déjà d'autres témoignages de plantages
comme ceux-ci par exemple :

http://www.utiliser-lightroom.com/forum/index.php/topic,993.0.html
http://www.utiliser-lightroom.com/forum/index.php/topic,972.0.html
http://www.utiliser-lightroom.com/forum/index.php/topic,927.0.html

En les lisant, tu aurais pu voir qu'il n'y a pas encore de solution, hélas.

[jipé49]

Peut-être aller sur le site light room d'Adobe,hélas en Anglais, étant une angoisse vivante en Anglais, je crains le pire si une conversation s'engage!

[FX Belloir]

Je peux toujours le faire en ton nom si tu le souhaites.

[roulemongrand]

Merci pour vos réponses, c'est toujours réconfortant de constater que l'on est pas seule à «cracher». Par contre ça serait intéressant de savoir si nous sommes majoritaires ou minoritaires à éprouver ces arrêts surprises. J'utilise lightroom depuis les versions beta. Il y a eu des versions qui m'e sont apparues plus fiables, d'autres moins. J'ai changer une fois d'ordi entre temps pour un beaucoup plus puissant croyant règler le problème, mais non.... Je me demande si le fait d'avoir fait les mise à jours depuis les débuts de lightroom n'a pas disons altéter le fichier LRCAT et autres ressources de ligtroom. Ce qui est curieux c'est que plus j'utilise Lightroom 2,2 plus cela semble augmenter les arrêts impromptues ou c'est mon irritation qui augmente...

Bon dans l'espoir d'un avenir proche où lightroom sera d'humeur stable

Bonne année à tous
roulemongrand

[chriscb]

Ce qui est curieux c'est que plus j'utilise Lightroom 2,2 plus cela semble augmenter les arrêts impromptues ou c'est mon irritation qui augmente...

Oui, je confirme... Je suis de plus en plus embêté par LR. Je suis en plein dans la réorganisation de ma biliothéque (remise à plat des tags, "légendage", export). Et j'ai du mal a travailler plus de 1/2 heure sans plantage (LR se fige) et ça devient de pire en pire. J'ai une bibliotheque de 18000 images, ca fait peut-être trop. Mais bon quand même, c'est pas une raison.

[jipé49]

Ouh! Ouh! Petit farceur! j'ai regardé sur mon disque externe, j'ai 157.000 photos à classer. (des RAWs des JPEGs plein format ,des JPEGs pour le web, des PSDs des TIFFs, des DXOs, avec évidemment des doublons, etc........) Cette mise à jour dans LR me tue. D'abord, parce que je ne comprends pas tout, pourquoi ces P... de PSD ne sont pas SYSTEMATIQUEMENT importés, plus le soft qui plante ! ! ! Alors que je m'en suis collé pour 300 euros, et qu'on peut le trouver gratos sur la mule, ce qui serait amplement suffisant pour finaliser une béta ! ! !
Oulah! Mais on dirait que je m'énerve! Reste calme jipé, il te reste ENCORE 135.000 images à classer, tu auras besoin de tes petits nerfs et de ton petit coeur, c'est pas le moment de nous faire un infarKt!!!!
Je repars dans ma galère....... Bonne soirée .JP A++

[jo22]

Petit up pour relancer ce fil.
J'ai LR depuis la version 2.2.
J'ai fait la mise à jour vers2.5.
Comme beaucoup, quand je travaille dans la bibliotèque, je subis des plantages à répétition.
Une solution de puis janvier

[Gilles]

jo22, c'est bien de signaler des plantages, mais il faut aussi nous donner plus d'infos sur les circonstances, sans oublier les éventuels messages d'erreur et le config matérielle.

Merci !

[jo22]

En effet !!
ma config: Intel core 2 quad Q8200  2.33GHz / 4 G RAM / carte graphique NVIDIA GeForce 9600Gt - 512 MB /DD de 1 T (2 partitions).
Je suis sous Vista 32 bits
Je n'ai malheureusement pas gardé d'exemple du message d'erreur mais après quelques temps d'utilisation, le message "suite à un problème, le programme doit fermer" s'affiche.
Souvent, il m'est impossible de relancer l'application sans faire un "shutdown".
Est-il possible d'avoir une amélioration en déplaçant le cache sur l'autre partition ou sur un DD externe ??
Merci de votre aide.

[Gilles]

Ta config ne pose aucun problème. As-tu supprimé tes préférences Lr, pour voir ?

[jo22]

J'ai revu le préférences et agandi le cache.
ça fonctionne pas mal.
Je suis en train de travailler dans la bibliothèque sur un grand nombre de nouvelles photos (marquer-trier-mot clé - collection -......).
ca plante parfois quand je vais trop vite !!!! Les aperçus n'ont pas le temps de s'afficher en clair que je suis déjà plus loin alors ........