pas d'exportation possible

[Lugd]

Bonjour à tous !
Ce matin , j'ai aidé un copain à découvrir Lightroom . Il a la version 1.4. Son PC, tout récent, est sous Windows 7.
Je lui ai montré comment importer et traiter une image. Pas de problème.
Quand il s'est agi d'exporter ( vers un dossier spécifié sur le disque dur) pas moyen.
Un message d'erreur affiche que l'exportation n'a pas pu se faire, sans plus de précisions.
Que se passe-t-il ?
Merci d'avance,
A+
Lugd

[Lugd]

désolé de remettre le couvert,
mais quelqu'un pourrait-il me donner une piste de réponse pour cette exportation qui ne veux pas se faire ?

Merci
Lugd

[Gilles]

On ne peut pas donner de réponse si, au départ, on ne dispose pas d'informations utiles comme la configuration de l'ordinateur, le déroulement exact et les circonstances de l'incident (pour dépister une erreur utilisateur, comme dans 90 % des cas), des captures d'écran, etc...

Merci.

[Lugd]

merci pour la réponse, Gilles.
Je n'ai pas tous les éléments.
Je vais transmettre ça au copain en question.
Le mieux étant qu'il s'inscrive sur le forum pour poster sa question avec tous les renseignements nécessaires.

A+
Lugd

[Gilles]

Oui, il sera le bienvenu.

Merci !

[Lugd]

Bonjour à tous,
je viens de recevoir un message du copain:
"j'ai continué à traiter des images sur LR et au moment "d'exporter" puisqu'il faut dire exporter et non enregistrer sous,
ça a très bien fonctionné. Je pense que c'était le chemin précédemment établi qui devait être bogué et qui fou... la m...,
allez ! sans rancune, et vive WIN DAUBE !"

Voilà, j'ai un peu "modéré" son langage et je lui laisse la responsabilité de ses jugements :-)

Mais je suis content que ça marche et qu'il puisse découvrir le bonheur de travailler avec Lightroom.

A+
Lugd

[Gilles]

Il ne lui reste plus qu'à passer sur Lr 2.

Merci pour le retour.

Cdlt, Gilles.