problème de chargement elements 5 avec downloader akai

[grosloulou]

bonjour,
je ne comprends rien au téléchargement sur le site adobe.
je souhaite évaluer elements 8 (1.1GB).
j'ai un compte adobe depuis l'achat de lr.
quand je télécharge, une fenêtre noire apparait et rien ne se passe.
il faut un downloader akai mais ils ne disent pas comment l'installer.
je pensais avoir déjà un downloader avec LR mais pas sûr.
en visitant d'autres forums, il semble y avoir des bugs dans ce downloader akai

des idées ?

merci
marc

[grosloulou]

sorry pour la faute de frappe dans le titre, il s'agit bien de elements 8 et même dans la foulée de première 8 !

marc

[Gilles]

Il n'y a rien à installer pour télécharger la démo. Il serait peut être plus judicieux de se tourner vers Adobe pour trouver une solution.

[grosloulou]

salut Gilles,
je télécharge des softs, des formations wisibility énormes régulièrement sans aucun problème avec adsl.
sur adobe c'est différent, ils ont mis en place un downloader pour aller plus vite et il semble buggé.
quand je poste une question sur leur forum, il faut un temps fou pour avoir une réponse.
c'est pour cela que je reviens ici puisque on parle de plus en plus de elements comme plugin de lr.

quand je vais sur le site adobe et clic sur version d'évaluation :
http://www.adobe.com/fr/products/psprelements/
puis rentre mon compte et clic sur télecharger, rien ne se passe mais une fenêtre sur le downloader apparait qui lie vers des tas de renseignements sur lui (active x,...) mais jamais je ne trouve comment installer ce downloader sur pc.

http://www.adobe.com/fr/products/acrobat/acrrmanager.html

merci
marc

[grosloulou]

ça y est, ça marche.
En fait c'était un problème de popup blocker,... et de ...
dans firefox, je n'en suis pas sorti.
j'ai donc réactivé ie8 et défini comme browser par défaut et au chargement il a râle pour le downloader akai... et qu'il manquait un active x.
il l'a installé et le downloader a démarré.
2 fichiers pour elements 8 : 1MB et 1GB

marc

[FX Belloir]

Un problème de Java, sans doute.
Adobe utilise un "downloader" écrit en Java qui doit s'installer préalablement. Et effectivement, il ne faut pas bloquer les popups dans Firefox pour que cela fonctionne.

[Gilles]

Merci pour le retour, c'est bon à savoir.

Gilles.