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« le: 11 octobre 2019 à 15:34 »
Bonjour, voilà je travail avec Lightroom sur PC de bureau, Lightroom mobile sur iphoneX, Lightroom CC sur Macbook pro.
Lightroom sur PC ne veut pas m'ouvrir les fichiers HEIC, pourtant pris en compte depuis quelques temps maintenant. Les transferts se font via Lr mobile de mon iphone. J'ai bien les fichiers physiquement sur mon disque dur.
J'ai tenté plusieurs mise a jour aussi bien de windows que de Lr, j'ai aussi désinstaller réinstaller Lightroom et Photoshop (Camera Raw aussi de ce fait).
Rien n'y fait ça veut pas. J'ai installé codec ça veut toujours pas. Même win10 n'en veut pas. Je sais que normalement ça devrait marcher mais non !
L'aide Adobe demande d'aller dans les préférences de Camera Raw, gestion des fichiers et de vérifier le traitement des fichiers Jpeg, Heic et Tiff. Sur mon Pc HEIC n'apparaît même pas alors que sur le MacBookPro ça y est !
Est-ce que quelqu'un a déjà été confronté au pb.
Est-ce que quelqu'un voit une solution. A priori je ne suis pas seul a rencontrer ce même problème.
Merci de votre aide, a+