Utiliser-Lightroom

Pour aller plus loin => Bugs et problèmes => Discussion démarrée par: photoleon le 21 décembre 2020 à 19:00

Titre: Lightroom s'arrête tout seul !
Posté par: photoleon le 21 décembre 2020 à 19:00
Bonjour
LR disparait de façon aléatoire et systématiquement si je veux faire une reconnaissance de visages.
Avez-vous une idée du bug et surtout de la solution à apporter.
Je précise la version : 2015.13 (la dernière en utilisation sans abonnement)
Titre: Re : Lightroom s'appête tout seul !
Posté par: ongalain le 21 décembre 2020 à 20:54
Bonsoir,
Je ne vois pas d’où cela peut venir, mais il serait intéressant de connaitre le système d’exploitation.
Cela permettrait de t’orienter vers des actions de nettoyage, par exemple…

Alain
Titre: Re : Lightroom s'appête tout seul !
Posté par: photoleon le 22 décembre 2020 à 08:43
Bonjour
Il tourne sur Windows10
Titre: Re : Lightroom s'appête tout seul !
Posté par: michel_d le 22 décembre 2020 à 10:09
Je te suggère de commencer par un redémarrage à froid de ton PC :
- s'il s'agit d'un PC fixe, arrête le, puis débranche le du secteur ; attends une minute; redémarre le PC
- s'il s'agit d'un PC portable dont la batterie est amovible : même procédure en retirant la batterie
- s'il s'agit d'un PC portable dont la batterie n'est pas amovible : appuie sur le bouton marche/arrêt pendant 40 secondes ; redémarre le PC.

Si cela ne suffit pas à régler le problème, réinstalle Ligtroom.
Titre: Re : Lightroom s'appête tout seul !
Posté par: photoleon le 23 décembre 2020 à 09:39
Pourquoi pas faire cette manip même si je ne vois pas vraiment le rapport.
Info complémentaire : cela arrive aussi sur mon autre PC.
Peut-il y avoir une mise à jour de LR bien que j'utilise la dernière version licence illimitée ?
Titre: Re : Lightroom s'appête tout seul !
Posté par: photoleon le 23 décembre 2020 à 09:48
La situation empire : LR est "resté coincé" sur la reconnaissance de visage et se ferme quasiment aussitôt.
Titre: Re : Lightroom s'arrête tout seul !
Posté par: michel_d le 23 décembre 2020 à 21:51
Le redémarrage à froid règle beaucoup de problèmes inexpliqués. Idem pour la réinstallation.
Cela dit, si le problème apparaît sur les 2 PC, ces manips ne serviront effectivement à rien.
J'opterais alors pour un bug de LR, mais comme je n'utilise pas la reconnaissance de visage, je ne peux pas le vérifier.
Titre: Re : Lightroom s'arrête tout seul !
Posté par: Gilles le 01 janvier 2021 à 19:00
Et surtout, on parle ici d'une version qui remonte à 5 ans, et dont le support n'est plus assuré. De plus, le moteur d'identification des visages a changé entretemps, et beaucoup d'autres choses.

La seule vraie solution, c'est de passer à la version actuelle.
Titre: Re : Lightroom s'arrête tout seul !
Posté par: erm60 le 24 février 2021 à 15:58
Bonjour,
Je n'avais pas utilisé LR depuis plusieurs mois, et je rencontre exactement le même problème. Je suis dans la même configuration que Photoleon.
Même si je trouve cela regrettable, il semble que je n'ai pas d'autre solution que d'essayer une version récente. Y a-t-il des conditions privilégiées pour une mise à jour ?

Cordialement
Eric