Bonjour à tous,
Vous avez été nombreux à donner votre avis, à la suite de mon billet d’humeur sur le nouveau menu Importer de Lightroom. Si tout le monde semble à peu près d’accord qu’Adobe s’est loupé sur ce coup, le commentaire de Michel Davancens a particulièrement retenu mon attention, car très posé, pragmatique, et teinté d’expérience personnelle. Avec son accord, je le reproduis ici. Je vous invite également à vous rendre sur le forum officiel Adobe, et de voter pour le retour de l’ancien menu ou, tout au moins, la réintégration des fonctions manquantes (attention, c’est en anglais, et le vote n’est possible que si on est inscrit). Le site Mac génération s’est également fait l’écho de ce problème, et cite utiliser lightroom.
Enfin, Sharad Mangalick, PM de Lightroom, explique, sur le blog Lightroom Journal, les raisons qui ont poussé les développeurs à la refonte et à la simplification du menu Importer. La raison invoquée est la frustration des utilisateurs pour qui le processus d’importation est un obstacle et une difficulté réelle. Ces arguments sont parfaitement recevables, certes, mais les changements se font aussi au détriment des utilisateurs expérimentés. j’en ai fait part à Sharad, en privé, il y a quelques temps déjà, et il m’a assuré que les réactions des utilisateurs seront étudiées dans le cadre des futures évolutions du menu Importer. Par contre, ne rêvez pas, il est peu probable que l’ancien menu revienne. Le team Lightroom n’en a nullement l’intention, et compte faire évoluer le nouveau menu Importer.
Enfin, à l’attention de ceux qui ont des problèmes de ralentissement et des plantages avec cette version – ce qui n’est pas mon cas – sachez qu’un correctif sera disponible dans les tous prochains jours, d’ici ce week-end si tout se passe bien. Les retours des testeurs sont positifs.
Voici donc la réflexion de Michel, et n’hésitez pas à laisser vos commentaires :
« Grand merci Gilles pour ce « coup de gueule » qui contribuera j’espère à faire bouger Adobe. J’avoue ne pas avoir encore installé cette 6.2 au vu de toutes ces critiques et aussi parce que j’ai mauvais souvenir du passage en 6.1 (*). Cependant la lecture attentive de ce que tu écris ainsi que de ce qu’a écrit Olivier suffit à me convaincre d’une forte régression. Je trouve cela d’autant plus incompréhensible que la fonction Importer me semblait au contraire plutôt bien faite, très complète et très efficace.
En fait je crains qu’Adobe ne fasse un contre-sens. Ayant fait beaucoup de formation à LR dans mon club, en particulier à des débutants (pas en photo, mais en traitement informatique des photos) j’ai effectivement constaté que pour beaucoup d’entre eux, le principe de l’importation était un sérieux obstacle. J’en ai eu plusieurs qui, malgré des heures d’explication et beaucoup d’efforts de leur part, n’ont jamais réussi à comprendre et ont fini par abandonner Lightroom à cause de cela.
Mais leur incompréhension ne venait pas du menu Importer comme semble le penser Adobe, elle venait du principe même du catalogue et de la nécessité d’importer les images avant de pouvoir les voir dans LR. Pour eux Importer signifie transférer de la carte mémoire sur le disque. Ils n’arrivent pas à admettre le fait que les photos ne sont pas immédiatement visibles dès lors qu’elles sont sur le disque. Et même lorsqu’à force d’explication je réussis à le leur faire admettre, à peine ai-je le dos tourné qu’ils se jettent sur l’explorateur de fichier ou le finder pour aller tripatouiller leurs images en dehors de LR. Et ensuite ils viennent me voir ou me téléphonent en me disant « j’ai bien fait tout comme tu nous a dit, mais LR a de nouveau perdu mes photos ! » Bref j’en suis arrivé à admettre que LR est moins simple que je le croyais et le disais il y a quelques années : le principe même du catalogue est une abstraction quasi-insurmontable pour certains utilisateurs. A ma grande surprise, Photoshop est plus facile à comprendre par ces utilisateurs (qui certes n’en utilisent qu’une infime partie), mais PS s’articule naturellement avec l’explorateur de fichier ou le finder, ce qui correspond à leur logique.
Ma conviction est donc que Adobe fait fausse route s’il pense conquérir ces utilisateurs (et ceux dont je parle sont des photographes aguéris; ce n’est pas le grand public) en relookant le menu Importer. Pour ces utilisateurs je crains qu’il ne faille abandonner le catalogue (comme dans ACDSee, Bridge ou bien d’autres logiciels) ou alors le masquer presque complètement comme le fait Picasa. Les utilisateurs dont je parle rencontrent généralement beaucoup moins de difficultés avec Picasa, car la mise à jour du catalogue y est complètement automatique; ainsi les photos sont visibles et manipulables dans Picasa dès qu’elles sont chargées sur le disque (à un bref délai de scan du disque près).
En résumé, et d’après mon expérience des utilisateurs peu à l’aise avec les outils informatiques, ce dont ils rêvent c’est du module développement de LR (y compris bien sûr camera raw) greffé sur Picasa. Maintenant faut-il qu’Adobe fabrique ce bâtard ? je n’en suis pas sûr. Mais ce dont je suis sûr c’est qu’à vouloir satisfaire 2 cibles marketing très différentes (les photographes avertis d’un côté -pro ou amateurs experts- et le grand public -qui cherche essentiellement à partager des instantanés éphémères oubliés aussi vite qu’ils sont « postés »-, Adobe risque fort de mécontenter les uns et les autres.
PS : je finirai bien par installer cette 6.2 sur l’un de mes 2 PC et je reviendrai télmoigner.
Michel_d«
